فروش سازمان‏ها متناسب با نوع صنعت، اندازه شرکت و سیاست‏‏های مدیریت می‏تواند کاملاً اختصاصی باشد، اما از منظر برنامه ریزی و به صورت عمومی به دو نوع مهم فروش بر اساس موجودی (MTS) و فروش بر اساس سفارش (MTO) تقسیم می شود.در فرایندهای فروش بر اساس موجودی، گروهبندی مشتریان،...

از فرایندهای متداول فروش خصوصاً در شرکت‏های تولیدی و تولید انبوه، انعقاد قراردادهای طولانی مدت (معمولاً یک ساله) با مشتریان است. غالبا طی برنامه‏ های سالیانه، مشتریان شناسایی و از طریق قراردادهای فروش، تفاهمات فروش محقق می شود. شناسایی قراردادهای فروش، تعیین مفاد قرارداد، تعیین برنامه های ارسال و...

صحیح با مشتریان و مدیریت آن همواره یکی از استراتژی ها و دغدغه های اصلی سازمان ها است. بنابراین وجود سیستمی که اطلاعات پایه مشتریان به صورت کامل در آن وجود داشته باشد و امکان ثبت و پیگیری اقدامات و وقایع فروش در آن وجود دارد الزامی است. در...

ارتباط با مشتریمدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ترکیبی از شیوه‌ها، استراتژی‌ها و فناوری‌هایی‌ست که سازمان‌ها برای مدیریت و تجزیه و تحلیل تعاملات و داده‌های مشتری در طول چرخه حیات مشتری استفاده می‌کنند. هدف CRMبهبود خدمات مشتری و کمک به حفظ مشتری و رشد فروش است. سیستم‌های CRM داده‌های مشتری...

ابزار فناوری تا دارایی کسب‌وکار:چگونه بانک‌ها از رابط‌های برنامه‌نویسی تجارت-به-تجارت در جهت رشد و ارتقاء استفاده می‌کنند؟بانک‌ها می‌توانند از رابط برنامه‌نویسی ([۱]API) برای رشد درآمد از بخش‌های مشتریان شرکتی، بهبود تجربه مشتری و تقویت نوآوری استفاده کنند.هر بار که شخصی پروازها را در سایت‌های آنلاین مرتبط با سفر جستجو...

سه گانه راهکارهای برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP)راهکارهای نرم‌افزاری ERP می‌توانند به طور کلی به سه دسته اصلی تقسیم شوند. پیش از آنکه به جست‌وجو در مورد راهکارهای ERP بپردازید، بهتر است بدانید کدام دسته‌بندی ERP برای سازمان شما مناسب‌تر است.دسته‌بندی اول ERP – مقام برتردسته‌بندی نخست بسیار گسترده است...

نرم‌افزار منابع انسانی چه کاری انجام می‌دهد و آیا سازمان شما واقعاً به آن نیاز دارد؟داشتن یک نرم‌افزار منابع انسانی کارآمد، پیش نیازی برای داشتن یک منابع انسانی خوب است.این قاعده همواره صادق است، چه شما یک استارت آپ در حال رشد و در حال کار با برنامه‌های صفحه...

صحیح با مشتریان و مدیریت آن همواره یکی از استراتژی ها و دغدغه های اصلی سازمان ها است. بنابراین وجود سیستمی که اطلاعات پایه مشتریان به صورت کامل در آن وجود داشته باشد و امکان ثبت و پیگیری اقدامات و وقایع فروش در آن وجود دارد الزامی است. در...

سیستم های ERP: معماری سیستم ERP و ماژول هادنیای فناوری اطلاعات با سرعت زیادی در حال پیشرفت است و برنامه های گسترده و راهکارهای مختلفی را ارائه می دهد. هدف ERP تبدیل شدن به یک ابزار ایده آل است که بتواند تمام فرآیندهای تجاری را در یک سیستم راه...

چندین دهه، سیستم های ERP بخشی جدایی ناپذیر در چشم انداز فناوری شرکت های مواد غذایی بوده اند. چرا؟ یک سیستم ERP باید چه کاری را بتواند انجام دهد، چگونه آن را انتخاب می کنید و چه نقشی در دیجیتالی شدن دارد؟مروری بر نرم افزاری که در حال به...

رستوران‌ها راه‌کار‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) را برای مدیریت موجودی و اعلان‌های موجود در زمان واقعی را اجرا می‌کنند. به عنوان مثال، هنگامی که سرآشپزها مواد لازم برای غذا را سفارش می دهند، تعداد موجودی در سیستم های ERP آنها، به طور خودکار، افزایش موجودی را منعکس می کند....